Onze werkwijze en voorwaarden
Aanbetaling
We vragen altijd om een aanbetaling van 50% van het totale bedrag. Uw bestelling staat vast wanneer aanbetaling bij ons binnen is. Restant dient op de datum van levering op onze rekening staan of kan contant worden voldaan bij het ophalen of bezorging. Bestellingen worden niet meegegeven zolang het volledige bedrag niet voldaan is. Geen aanbetaling = GEEN reservering!

Bestellingen worden niet meegegeven zolang het volledige bedrag niet voldaan is.
Annulering
Bij annulering 8 weken tot leverdatum (56 dagen inclusief de leverdatum) houden wij 50% van het totaalbedrag in. Deze wordt omgezet in een tegoed en kan tot de volgende bestelling gebruikt worden (zonder tijdsbeperking). Bij annulering binnen 7 dagen (inc. leverdatum) wordt het gehele bedrag ingehouden en wordt beschikbaar als tegoed voor een vervolg bestelling. Annuleren vanaf de 57e dag vanaf de leverdatum is kosteloos en het bedrag wordt binnen 14 dagen terug gestort.
Schade
Vanaf het moment dat u uw bestelling ophaalt ben u er zelf voor verantwoordelijk. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade tijdens of als gevolg van het transport. Laten bezorgen is ook op eigen risico.

Decoratie verhuur specifiek:
Wij vertrouwen erop dat onze klanten zuinig met onze spullen omgaan. Verloren of zichtbaar beschadigde producten brengen wij in rekening.
Bezorging
Het is mogelijk om uw bestelling te laten bezorgen, echter komen hier wel bezorgkosten bij. Bezorging in het buitenland is in overleg mogelijk. De rijkosten voor het bezorgen in NL bedragen €0,21/km (heen en terug) met een starttarief van €7,50.

Decoratie verhuur specifiek:
Wij komen zelf op locatie en zetten alles op. Wij rekenen €25,- p/u aan voorbereidingskosten. Daarnaast rekenen we €25,- p/u voor op en afbouw kosten.
Na afloop bouwen we zelf weer alles af.
De rijkosten voor het bezorgen bedragen €0,21/km (heen en terug) met een starttarief van €7,50. Het is niet mogelijk om verhuur spullen zelf op te halen!
Bewaarwijze
De zoetigheden, vooral de chocolade aardbeien, moeten gekoeld bewaard worden, (zeker in de zomer maanden). Wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele schade en/of kosten wanneer de bewaarwijze niet wordt opgevolgd. Vanaf het moment dat het opgehaald wordt, is het dan ook uw eigen verantwoording.
Klachten
Klachten over de zoetigheden moeten binnen 24 uur vanaf het moment dat de bestelling wordt opgehaald worden gemeld. Klachten na 24 uur nemen wij niet in behandeling. Tevens werken wij niet met een 'niet tevreden, geld terug' garantie. Mochten er klachten zijn over een product dan verzoeken wij de zoetigheden retour te brengen, alleen dan kunnen wij een korting geven op uw volgende bestelling of een gedeelte van het bedrag terugstorten binnen 14 dagen.

Bij het plaatsen van een bestelling ga je automatisch akkoord met onze werkwijze zoals beschreven op deze pagina.
Allergieën
Wij werken met producten zoals: melk, soja, tarwe, lactose, ei, cacao, noten, maïs en gluten. Let hierop bij het plaatsen van een bestelling!