Voor iedere bestelling geldt een aanbetaling van 50% van het totale bedrag. Pas na ontvangst van deze aanbetaling is de reservering definitief.
Het resterende bedrag dient uiterlijk op de dag van levering volledig op onze rekening te staan, of contant te worden voldaan bij het ophalen of bezorgen. Zonder volledige betaling worden bestellingen niet meegegeven of geleverd.
Let op: geen aanbetaling = geen reservering.

Vanaf het moment dat u uw bestelling ophaalt ben u er zelf voor verantwoordelijk. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade tijdens of als gevolg van het transport. Laten bezorgen is ook op eigen risico.

Decoratie verhuur schade:
Wij vertrouwen erop dat onze klanten zuinig met onze spullen omgaan. Verloren of zichtbaar beschadigde producten brengen wij in rekening.

Het is mogelijk om uw bestelling te laten bezorgen, echter komen hier wel bezorgkosten bij. Bezorging in het buitenland is in overleg mogelijk. De rijkosten voor het bezorgen in NL bedragen €0,21/km (heen en terug) met een starttarief van €7,50.

Decoratie verhuur bezorging
Wij komen zelf op locatie en zetten alles op. Wij rekenen €25,- p/u aan voorbereidingskosten. Daarnaast rekenen we €25,- p/u voor op en afbouw kosten.
Na afloop bouwen we zelf weer alles af.
De rijkosten voor het bezorgen bedragen €0,21/km (heen en terug) met een starttarief van €7,50. Het is niet mogelijk om verhuur spullen zelf op te halen!

Wij werken met producten zoals: melk, soja, tarwe, lactose, ei, cacao, noten, maïs en gluten. Let hierop bij het plaatsen van een bestelling!

De zoetigheden, vooral de chocolade aardbeien, moeten gekoeld bewaard worden, (zeker in de zomer maanden). Wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele schade en/of kosten wanneer de bewaarwijze niet wordt opgevolgd. Vanaf het moment dat het opgehaald wordt, is het dan ook uw eigen verantwoording.

Klachten over de zoetigheden moeten binnen 24 uur vanaf het moment dat de bestelling wordt opgehaald worden gemeld. Klachten na 24 uur nemen wij niet in behandeling. Tevens werken wij niet met een 'niet tevreden, geld terug' garantie. Mochten er klachten zijn over een product dan verzoeken wij de zoetigheden retour te brengen, alleen dan kunnen wij een korting geven op uw volgende bestelling of een gedeelte van het bedrag terugstorten binnen 14 dagen.

Bij het plaatsen van een bestelling ga je automatisch akkoord met onze werkwijze zoals beschreven op deze pagina.

Bij annulering van een bestelling vanaf 56 dagen (inclusief de geplande leverdatum) tot 8 weken vóór de geplande leverdatum, wordt 50% van het totale factuurbedrag ingehouden. Het ingehouden bedrag wordt omgezet in een tegoed, dat onbeperkt geldig is en kan worden ingezet bij een toekomstige bestelling. Bij annulering binnen 7 dagen (inclusief de geplande leverdatum) vóór de geplande leverdatum, wordt het volledige factuurbedrag ingehouden. Dit bedrag wordt eveneens beschikbaar gesteld als tegoed voor een volgende bestelling, zonder beperking in geldigheidsduur. Annulering van een bestelling is kosteloos indien deze plaatsvindt vanaf de 57e dag of eerder, gerekend vanaf de geplande leverdatum. In geval van een kosteloze annulering wordt het volledige betaalde bedrag binnen 14 dagen na kennisgeving van de annulering teruggestort.